Versand- & Zahlungsbedingungen

Versandkosten:       Gekaufte Gutscheincodes werden versandkostenfrei per Email verschickt.

Lieferländer:  
Die Lieferung erfolgt nur in die folgenden Länder: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Italien, Liechtenstein, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz. 

Versandform: 
ausschliesslich mit Sendungsverfolgungsnummer entweder als DHL Paket, UPS Paket oder als Warenpost (mit Tracking und Unterschrift) der Deutschen Post. Selbstabholung wird grundsätzlich ausgeschlossen und ist nicht möglich. 

Lieferzeiten: 
Für Sendungen an Ziele innerhalb Deutschlands dauert die Lieferzeit 5 - 9 Werktage nach Zahlungsauftrag.
Für Sendungen an Ziele außerhalb Deutschlands erhöht sich die Lieferzeit um weitere 6 Werktage. 

Die Frist für die Lieferung beginnt am ersten Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an die ausführende Institution (z.B. Kreditinstitut oder Paypal). Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Wenn der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat und deshalb die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erfolglosen Zustellversuch und den erneuten Versand übernimmt.

Mehrere gleichzeitig bestellte Artikel werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit. Wenn der Käufer einen Artikel mit Individualisierung kauft, erhöht sich die Lieferzeit um eine zusätzliche Woche.

Bei einem Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzlich noch weitere Kosten anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Behörden zu zahlen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittluung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren und Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben (Steuern und Zölle). Einzelheiten erfragen Sie bitte bei diesen Behörden.

verfügbare Zahlungsarten:  
Banküberweisung, Paypal, Kreditkarten, Sofortüberweisung mit PIN & TAN, Rechnungskauf via Paypal

Bei Zahlung per Banküberweisung überweisen Sie bitte innerhalb von 7 Tagen den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihres Namens auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per Email mit.

Die Zahlung per Sofortüberweisung ist nur möglich, wenn Ihre kontoführende Bank diesen Service anbietet und Sie Ihre PIN (Banking-ID) und eine TAN eingeben können.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard und American Express.

Bei einer Zahlung per Rechnung erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Email von Paypal. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb der von Paypal vorgegeben Zahlungsfrist unter Angabe des Verwendungszweckes auf das in dieser Email angegebene Bankkonto.

Bei einer Zahlung per Paypal erfolgt die Lieferung nur an die durch Paypal bestätigte Lieferadresse.

Bitte beachten Sie folgenden Ablauf:
Sie werden zunächst auf die Zahlungsseite von Paypal weitergeleitet und nehmen dort die Eingabe Ihrer Daten vor.
Dadurch autorisieren Sie Ihre Zahlung und werden danach zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Erst mit dem Abschliessen der Bestellung über die Schaltfläche "kostenpflichtig bestellen" kommt der Kaufvertrag zustande und Ihre Zahlung wird von Paypal ausgeführt..
Dieser Ablauf wird von Paypal vorgegeben und kann von Elmeraldis nicht beeinflusst werden.

Hinweis zu Banküberweisungen von ausserhalb des Europäischen Währungsraumes (EWR):

Bitte erfragen Sie vor der Ausführung einer Überweisung an uns, ob Ihre Bank über Euroclearing zahlt und welche Gebührenbelastungsart Sie auswählen müssen, damit auf dem Konto des Begünstigten (Elmeraldis) der volle Rechnungsbetrag in Euro gutgeschrieben wird. Die Ware wird erst versendet, wenn der volle Rechnungsbetrag auf unserem Konto angekommen ist.
Wenn Ihre Bank nicht am Euroclearing teilnimmt, muss Ihr Überweisungsbetrag um den Gebührenbetrag auf der deutschen Bankseite (ca. 15,00 €) höher ausfallen als der eigentliche Rechnungsbetrag. Sollten Sie „Gebühren zu Lasten des Begünstigten“ auswählen, fällt der Gebührenbetrag, der dem Empfänger abgezogen wird, noch höher aus. Bitte klären Sie dies im Vorfeld mit Ihrer Bank.
Sollte Ihre Bank kein Euroclearing anbieten, können Sie auch gerne über eine andere Zahlungsmethode (z.B. PayPal) zahlen. Damit vermeiden Sie überflüssige Gebühren.